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수도·하수도 사용 수량의 알림의 견해

최종 갱신일 2020년 10월 1일

2020년 10월의 수도 미터 검침 분에서 알림 용지가 바뀌었습니다.

“수도·하수도 사용 수량 등의 알림” 견본

수도·하수도 사용 수량 등의 알림의 이미지


“수도·하수도 사용 수량 등의 알림” 견해

수도·하수도 사용 수량 등의 알림의 견해의 이미지


(1)사용자 정보【고객님 번호(문의 번호)·방 번호·사용자명】
   고객님 번호(문의 번호)는, 수도국이 결정하고 있는 정리 번호입니다.
(2)사용 수량·청구 예정 금액
   이번에 사용 수량 및 수도요금과 하수도 사용료의 합계 금액 및 내역을 표시하고 있습니다(소비세 및 지방 소비세 상당액을 포함한다).
(3)검침일·사용 날짜·구경
   전회와 이번 검침일과 지시수(미터 지침) 및, 전회 검침일부터 이번에 검침일까지의 사용 날짜를 표시하고 있습니다.
   또, 구경란은 고객님의 사용중의 미터의 구경(미터의 접속 부분의 내경)를 표시하고 있습니다.
(4)지불 방법·계좌 대체 예정일
   고객님의 현재의 지불 방법이, “계좌 대체”, “납입 통지서”, “크레디트” 취급의 어느 한 쪽을 표시했습니다.
   또, “계좌 대체” 취급의 고객님의 이번 청구 예정 금액의 대체 예정일을 표시하고 있습니다.
(5)통신란
   수량의 변화나 부재에 의해 검침이 할 수 없었던 경우 등, 고객님께 전해 주고 싶은 메시지를 표시하고 있습니다.
(6)수도요금·하수도 사용료 대체 완료 영수증(전회 분)
   계좌 대체 취급의 고객님의 지난번 사용 요금의 대체 완료 영수증입니다(영수증은 재발행 불가).
(7)문의처
   고객님을 담당하고 있는 수탁 사업자명과 검침원명, 문의처의 전화번호를 표시하고 있습니다.
(8)음성 코드
   음성 코드를 스마트폰 등의 전용 어플리케이션※로 읽어내는 것으로, 음성 코드에 격납된 “사용 수량” “청구 예정금
   액수 등의 문자 정보를 음성으로 읽어 내리는 것과 동시에, 텍스트로 화면 표시됩니다.
  ※전용 어플리케이션은, Android 단말의 경우에는 Google Play에서, iPhone의 경우에는 App Store에서 “Uni-Voice”에서 검색하고
   다운로드해 주세요. (어플리케이션은 무료입니다만, 통신료가 발생하는 경우가 있습니다)

수도에 관한 문의는, 수도국 고객님 서비스 센터에

수도국 고객님 서비스 센터

전화:045-847-6262 팩스:045-848-4281
※걸어 실수가 없도록 주의해 주세요

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수도국 급수 서비스부 서비스 추진과(하기 전화·FAX 번호는 고객님 서비스 센터의 것입니다)

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