이 페이지의 선두입니다

요코하마시에서의 고령자의 소비자 피해 방지

최종 갱신일 2020년 7월 2일

고령자의 소비자 피해 방지를 향한 주시 계발 동영상에 대해서

고령자의 소비자 트러블을 미리 막거나, 조기 발견·해결을 하기 위해서는, 가족이나 근처의 쪽 등 주위의 기분 즈키야 말 걸기가 중요합니다.
이 동영상을 시청한 쪽이, 주위의 고령자를 걱정하는 계기가 되었으면 해 제작한 계발 동영상입니다.꼭 봐 주세요.

당신에게 할 수 있는 일~소리없이 다가오는 수상한 그림자~고령자의 소비자 피해의 실태 < 약 8분 >

고령자의 소비자 피해 방지 주시 계발 동영상:가족 시선(방문판매편) < 30초 >

고령자의 소비자 피해 방지 주시 계발 동영상:아이 시선(전화 권유편) < 15초 >

고령자의 소비자 피해 방지 주시 계발 동영상:손자 시선(가공 청구편) < 15초 >

“도움 카드”의 배포에 대해서

고령화의 진전으로 증가가 걱정되는 고령자의 소비자 피해 방지 때문에, 요코하마시 소비 생활 종합 센터(이하, “센터”라고 한다.)의 연락처를 기재한 “도움 카드(쿨링·오프판)”를 2016년에 작성했습니다.이 카드는, 지역 활동의 담당자인 요코하마시 소비 생활 추진원, 요코하마시 노인 클럽 연합 회우 사랑 활동원, 자치회·반상회, 민생 위원·아동위원 등으로부터 고령자에게 배포해 주시는 것으로, 소비자 피해로 곤란해하고 있는 고령자와 센터를 이어, 부담없이 상담할 수 있도록, 지역에서의 주시 활동에 활용해 주시고 있습니다.
2017년부터는 새로운 주시의 담당자로서, 통신 사업자(NTT 도코모, KDDI, 소프트뱅크)나 가나가와현 생활협동조합 연합회, 손해보험 재팬 일본 흥아(주), 일본 우편(주)미나미칸토 지사 등의 시내 사업자에도 “도움 카드(쿨링·오프판, 스마트폰판)”를 배포해 주셔, 주시 활동에 협력해 주시고 있습니다.또, 2018년부터는 도쿄 가스(주)요코하마 지점의 협력에 의해, 종업원 및, OB(= 세이코우회)의 여러분으로부터, 시내 거주의 지역 쪽으로 배포해 주시고 있습니다.

“도움 카드”(쿨링·오프판)

도움 카드(쿨링·오프판)


“도움 카드(스마트폰판)”

도움 카드(스마트폰판)


대처에 관한 기자 발표

PDF 형식의 파일을 열려면, Adobe Acrobat Reader DC(구Adobe Reader)가 필요합니다.
갖고 계시지 않는 쪽은, Adobe사로부터 무상으로 다운로드할 수 있습니다.
Get Adobe Acrobat Reader DCAdobe Acrobat Reader DC의 다운로드에

이 페이지로의 문의

경제국 시민 경제 노동부 소비 경제과

전화:045-671-2584

전화:045-671-2584

팩스:045-664-9533

메일 주소:[email protected]

전의 페이지로 돌아온다

페이지 ID:347-725-808

선두로 돌아온다